弊社へのご連絡、お問い合わせは全て
channeljusa@outlook.com までお願いします。
新着情報
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New Year’s Day
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Martin Luther King Jr.Day
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Christmas Day
※上記の内容は予期なく変更する恐れがありますのでご了承ください
2023年4月10日より弊社の営業時間が変わりました。
また、店頭でのサービスは終了しました
【Channel-J 年間お休み】
大事なお知らせ、更新のリマインダー等はEメールでご連絡するため、ご登録のEメールアドレスに変更がある場合は必ずご連絡下さい。
また、当社からのメールがジャンクメール(ゴミ箱フォルダ)に振り分けられていないか今一度ご確認下さい。（特にhotmail、Outlookをご利用の方）受信メールがどのフォルダに振り分けられるかは受信側(お客様）でのセキュリティや設定などによって異なるため、配信側(当社）からは管理出来ないものとなっております。お客様にて受信登録（ホワイトリスト）をしていただきますよう、お願い致します。
ドメイン名：channel-j.com
Eメールをご確認下さい
★プラン1・半年分一括払い $200*
★プラン2・1年分一括払い
$400*
*税込金額
★お支払いはメールにてクレジットカード決済または小切手をご郵送ください。
お問合わせはお問合わせフォーム、またはE-mailでお願いします
①インフォメーション欄（下記画像参照）にある解像度を変更する。
または
②デバイスを再起動する。
以上をお試しいただくと問題が解決いたします。
VOD(録画番組)の視聴が不安定な場合の対処方法
ここをクリックして解像度を変える
※このインフォメーション欄を表示させるには、番組視聴中にリモコンのOKボタンを一度だけ押してください。
❶デバイス（本体）の電源プラグは必ず専用アダプターを使い、
サージプロテクター付きの電源タップまたは、直接、壁のアウトレットをご利用ください。
その他のケーブル類も必ず付属品をご使用ください。
付属品以外のものをお使いいただくと故障の原因となりますのでご注意ください。
❷こちらのデバイスはVisionアプリでインターネットテレビを視聴するために設定されています。
GoogleやYouTubeなどにログインするとVisionアプリの視聴に問題が生じることがあります。
また、返却の際に個人情報が残ったままの状態になる恐れがありますので
Vision以外のアプリにログインすることはしないでください。
❸デバイスを初期化するとVISIONアプリが削除されますので、ご自身での初期化はお避け下さい。
デバイスご使用についての注意
リモコンご利用についての注意
❶付属のリモコンはイヤホン対応のない機種です。
リモコンにあるイヤホンジャックにイヤホンを差し込むと故障の原因となりますので
ご利用にならないでください。
❷電源を切る際にはリモコンのポインター（矢印）を必ず消して下さい。
画面上にポインターが残っているとリモコンボタンの操作ができません。
リモコンの数字１の上の矢印ボタンを押すとポインタが静止し、数秒後に消えます。
必ずポインターを消してから電源を切って下さい。
長期レンタル
プラン
1年一括払い
料金（税込）
$400
半年一括払い
$200
※出張取り付け・取り外し料金別
契約の流れ
＊モニター終了後、ご契約をご希望でない場合は商品一式を3日以内にChannel-Jに郵送にてご返却ください。モニター終了後は視聴停止になります。3日以内にご返却いただけない場合は＄50（１ヶ月の利用料金）をご請求いたします。
※レンタル品のお引渡しは郵送（有料）になります。
お支払いはメールにてクレジットカード払いか、チェックをご郵送下さい。
＊ご契約・更新の際はChannel-J
利用規約を必ずご確認ください →
短期レンタル・有料出張受渡のみ
現在短期レンタルは3カ月(90日)契約からのみとなります。
※1日~29日間のご利用の場合でも3カ月契約となりますのでご注意ください。
プラン
料金（税込）
3ヶ月 (90日）
$125
